1.保安政策

網上付款服務由「傳款易」提供。利用最新及最先進的Extended　Validation (EV) 　SSLCertificate加密技術，您的個人資料輸送均會有全面保障，防止不法分子入侵及盜用。

2.送貨方式及運送時間

(a) 所有訂單，均由香港送出，本地送貨時間約需3-7個工作天。海外送貨時間會因郵寄方式和送貨地點而有所不同。

(b) 所有訂單必須完成付款後，貨品才會寄出。

(c) 當收到您的訂單後，本公司會盡快處理包裝及付運，以確保您能於3-7個工作天內收到產品，個別貨品送抵時間仍須視乎您所選的運送目的地及送貨方式。

(d) 請注意，所有列明的送貨時間均為預計運送時間。雖然本公司並不能完全保證運送時間不受延誤，但我們會揭盡所能，為您盡快處理訂單及付運貨品。

3.退貨安排

(a) 訂閱電子版不設退貨或退款。

(b) 其它產品只在以下情況接受退貨：送抵產品與訂購產品不同(誤送或有破損)；本社會將補送正確貨品予訂戶，退貨費用由本公司負擔。（請務必將所有誤送的產品全數退還。若缺少其中一件產品則無法辦理退貨手續。）

(c) 在下列情況時，恕不接受退貨及退換：產品抵達後3天內未以電郵聯絡本公司而將產品退還。如需更換產品，請先聯絡本公司。若更換產品因發生缺貨、停止販賣等情形而無法寄送時，則將產品貨款退還給顧客。

退貨方法為將「退貨及退換聯絡單」與退貨產品一起寄送至退貨地址。退貨產品送抵本公司並經確認後，將立即寄送更換產品。如「退貨及退換聯絡單」未與產品一起寄送時，處理手續可能會有所延遲。

4.修訂訂閱條款

中國旅遊有權修改訂閱條款，包括增加訂閱費用、更改贈品等等。此類修改、增加或刪除條款項目於中國旅遊網站或其它通訊公佈時即時生效。 當訂戶繼續使用中國旅遊訂閱服務即代表訂戶接受該修訂。

5. 終止服務

訂單一經確認及完成付款程序後，整個交易便告完成，訂戶同意所有預繳訂閱費用均不獲退還，中國旅遊不承擔憑藉任何理由的已繳訂閱費用之全部或部份的退款要求。